2016年10月21日，百度攜湖北省神農架林區(qū)人民政府于神農架當地舉辦“第二屆百度目的地旅游峰會”，峰會上雙方達成深度戰(zhàn)略合作，并揭曉了神農架AR創(chuàng)新合作項目。中國旅游研究院產業(yè)所所長李仲廣、百度大客戶部總經理曾華、神農架林區(qū)人民政府區(qū)長李發(fā)平、百度人工智能業(yè)務運營總經理李震宇，以及眾多旅游行業(yè)的領導、專家出席了本次峰會，共同分享了新形勢下全域旅游的建設問題，探討旅游行業(yè)的營銷升級之路。


      會上，中國旅游研究院產業(yè)所所長李仲廣表示，互聯網與全域旅游聯系高度相關，并承擔著重要角色。像百度這樣的互聯網公司是在推動著全域旅游的，比如老百姓查信息、出行訂票、訂餐、查地圖等等，整個環(huán)節(jié)被打通并提供了極大的便利。很多企業(yè)在建造全國旅游網絡，甚至是全球旅游網絡，這些網絡體系為老百姓提供了好的服務，同時也改造優(yōu)化了產業(yè)。此外，互聯網企業(yè)的大數據也是全域旅游堅實發(fā)展的基礎，推動了行業(yè)的發(fā)展。


      百度大客戶部總經理曾華在推動旅游行業(yè)發(fā)展之全域旅游雙引擎的演講中談到，百度的引擎不光是雙驅動，還是混合動力的。其中第一個引擎是“旅游平臺”，基于全域旅游生態(tài)涵蓋消費者從精神享受到物質生活所需的各個方面;第二個引擎是“人工智能”，能賦予品牌以虛擬人格，極大地拉近與消費者的距離，精準把握目標人群。“我們可以期待，人工智能結合創(chuàng)新營銷，將會是徹底改變傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)的新階段，能夠帶領行業(yè)真正走進消費者內心，實現共贏的局面。”



      神農架林區(qū)區(qū)長李發(fā)平在探討“旅游+互聯網”中表示，神農架不缺品牌，但缺的是認知度、美譽度和向往度，這也是景區(qū)尋求和百度合作的原因。百度的平臺和技術，能針對景區(qū)的各項功能做出更有趣的拓展，其提供的數據反饋還能幫助景區(qū)做更具針對性的營銷決策，未來雙方還將開展多形式的合作。



      據了解，百度和神農架林區(qū)人民政府開啟全面戰(zhàn)略合作的第一步是“AR觀山”，這也是全域旅游行業(yè)首次AR營銷創(chuàng)舉。現場上，百度大客戶部行業(yè)群組總監(jiān)陳明月展示了合作成果。用戶打開手機百度APP，在線上入口用文字或語音輸入“神農架”，即可進入神農架林區(qū)品專頁面。當點擊“AR觀山”時，神農架的山脊從手機中延展出來，“野人”在叢林中穿梭，自然氣息撲面而來……用戶能在身臨其境的體驗中激發(fā)潛藏在心底的探秘沖動。同時，用戶也可以通過線下入口，以拍攝神農架林區(qū)地圖的方式觸發(fā)景點AR，進行“多樣”觀山。



      在此次百度與神農架共同打造的線上智能景區(qū)中，神農架通過百度的技術矩陣，圍繞全域旅游中“體驗”這一極具意義的著力點發(fā)起了有效沖擊：以強大的大數據優(yōu)勢精準觸達旅游消費者;通過“語音搜索、圖像識別、人機交互、增強現實”四大人工智能技術，把用戶放入浸入式的廣告環(huán)境中，讓其與品牌不斷發(fā)生交互，讓每一個落腳點都成為傳播神農架的平臺;并通過 O2O服務平臺，將旅游景區(qū)與吃喝玩樂等服務場景相關聯，形成大神農架生態(tài)，用戶僅通過“搜索”一個動作，即可完成官網訂門票、路線規(guī)劃、吃住行選擇與預定，滿足出行的各項需要。

      顯而易見，此次與神農架林區(qū)的合作，對于百度而言只是一個開端。互聯網技術與旅游行業(yè)的結合并非是為了顛覆行業(yè)，而是為了更好地提升服務體驗。作為全域旅游的一部分，百度不僅要通過“體驗+閉環(huán)式服務”的方式助力全域旅游的騰飛，也正在借助人工智能讓品牌更快地走入消費者的內心，為推動全域旅游裝上強勁的混合動力雙引擎。